Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis
BLOG
Brandschutz in der Zahnarztpraxis. Darauf kommt’s an!
Keiner hat's gemerkt: Versehentlich beim Aufräumen an den Wasserkocher gekommen, dann hektisch den Pausenraum verlassen und schnell den wartenden Patienten behandelt... Und der Wasserkocher? Der überhitzt und brennt. Und der ganze Pausenraum mit dazu. Die meisten...
Arbeitsmedizinische Vorsorge in der Zahnarztpraxis – das gilt es unbedingt zu beachten
Mitten im Erstaudit: Ordner türmen sich. Alles tiptop vorbereitet, sodass ich mir gut einen ersten Eindruck verschaffen kann. Und dann die Frage zum Thema arbeitsmedizinische Vorsorge in der Zahnarztpraxis. "Was genau meinst du damit?" "Stichwort G 42, G 24, G 37....
Bist du bereit für nachhaltigen Praxiserfolg?
"Qualitätsmanagement? Ja, das haben wir in unserer Zahnarztpraxis längst angefangen. Der Ordner steht im Schrank und wir müssten dringend weitermachen. Aber unsere Motivation ist im Keller. Denn außer Bürokratie bringt QM bisher nichts. Und wie es zu Praxiserfolg...
Corona Schutzmaßnahmen in der Zahnarztpraxis
Wer soll sich da noch auskennen? SARS-CoV-2 Arbeitsschutzverordnung, SARS-CoV-2 Arbeitsschutzstandard oder die SARS-CoV-2 Arbeitsschutzregel. Welche Corona Schutzmassnahmen in der Zahnarztpraxis gelten denn jetzt? Anforderungen ändern sich. Anforderungen kommen...
Gefährdungsbeurteilung psychische Belastung
Wollen wir das nicht alle? Einen gesunden und sicheren Arbeitsplatz, an dem wir uns wohl fühlen? An dem wir uns einbringen können. Einen wertvollen Beitrag leisten können? Es gibt einen wirksamen Weg. Er klingt vielleicht bürokratisch. Ist aber ein immens wirksames...
Notfallmanagement in der Zahnarztpraxis
Nadelstich, Schnittverletzung, anaphylaktischer Schock, Brand oder der Autounfall deines Mitarbeiters auf dem Weg zur Arbeit. Was Notfallmanagement in der Zahnarztpraxis bedeutet ist klar. Unfälle und Notfälle passieren. Und gerade im Notfall ist es enorm wichtig,...
In 7 Schritten zum Risikomanagement in der Zahnarztpraxis
Risikomanagement in der Zahnarztpraxis - damit Sicherheit nicht zum Glücksspiel wird Diese Praxisleitung hätte dem Thema Risikomanagement im Nachhinein sicher gerne mehr Zeit und Aufmerksamkeit gewidmet. Doch als es sprudelt, ist es zu spät. Die Tür geht auf, das...
Nur Mut! Mitarbeiterbefragung in der Zahnarztpraxis.
"Lieber nicht. Wer weiß, was da alles zum Vorschein kommt!" Und genau deshalb ist es so wichtig, regelmäßig eine Mitarbeiterbefragung in der Zahnarztpraxis zu starten. Wenn der Frust da ist, ist er da. Egal ob mit oder ohne Mitarbeiterbefragung oder...
Warum du mit zündender Vision & Fokus in 2021 starten willst.
Gehörst du zu den 8 Prozent, die ihre guten Neujahrsvorsätze einhalten? Echt? Chapeau! Ich gehöre definitiv nicht dazu. Zumindest halte ich nichts von guten Neujahrsvorsätzen. Ich brenne dagegen für meine Vision. Für ganz klaren Fokus und meine strategischen...
Warum wir erreichte Ziele feiern sollten – und was erlernte Hilflosigkeit damit zu tun hat.
"Ja, ich kann dir schon sagen, was man verbessern könnte. Ich habe schon so oft Vorschläge gemacht. Aber es ändert sich nie etwas. Hier kann man nichts verändern. Das ist echt frustrierend." Kein QM-Projekt, ohne die Mitarbeiter zu befragen. Das ist mir heilig....
PRESSE
Mangelhafte Behandlungsdokumentation – mit fatalen wirtschaftlichen und kollegialen Folgen
Zahnarztpraxis professionell (ZP) 11/2020 Ist in einer Zahnarztpraxis zu viel "Inselwissen" bei Mitarbeitern vorhanden, kann sich das sehr negativ auswirken. Erhebliche Störungen in den Abläufen und schlechte Stimmung im Team sind eine häufige Folge. Viel Schaden kann...
Inselwissen – die unterschätzte Gefahr: Machen Sie den Wissensschatz Ihrer Praxis verfügbar!
Gerade langjährige Mitarbeiter haben oft ein immenses, bereichsübergreifendes Experten-Know-how angereichert. Fallen sie temporär oder sogar vollständig aus, geht dies häufig mit einem enormen Kompetenzverlust für das gesamte Team einher. Das ist dann verbunden mit der schmerzlichen Erkenntnis, wie wichtig es ist
Immer wichtiger: Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis
Viele Praxisinhaber schrecken noch immer davor zurück, weil sie einen massiven Eingriff in ihre Arbeitsabläufe befürchten, wenn von „QM“ oder DIN EN ISO 9001:2015 die Rede ist. Dabei vergessen die meisten, dass enorme Verbesserungen die Folge sind und bei einem Audit...
Zahnarztpraxis-Neugründung: Unzureichende Vorbereitung?
Das Erfreuliche zuerst: Kaum ein Freiberufler, der den Schritt in die Selbständigkeit wagt, bereut seine Entscheidung. Der Bundesverband der Freien Berufe spricht zu Recht von einem Erfolg, zumal man auch bei der Gründungsintensität die Nase gegenüber der übrigen...
WIE DU LÄSSIG STATT LÄSTIG ZUM ZIEL KOMMST.
Du hast mit QM schon so oft angefangen, kommst aber nicht richtig weiter? Du weißt noch nicht, worauf es ankommt & nicht zu wissen, wo du stehst, ist schwer auszuhalten?
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