ZP Teil 10 | 11 Maximale Patienten- und Mitarbeitersicherheit – Risiken erfolgreich managen

Jutta Oischinger ZP Zahnarztpraxis Professionell

In Teil 10 meiner 11-teiligen QM-Serie widmen wir uns hier den wichtigen Stellschrauben „Risikomanagement“ im Allgemeinen und dem „Hygienemanagement“ und Notfallmanagement im Besonderen. Auch hier ist es das Ziel, Mägel oder Defizite im Vorfeld zu identifzieren, um maximale Qualität zu erreichen. 

So, wie die QM-Richtlinie des G-BA das Thema „Risikomanagement“ formuliert, kann es einen erschlagen. Dabei ist es ganz einfach! Die Frag lautet:

Warum beschäftigen wir uns mit Praxisrisiken? 

  • Zum Schutz des Personals und der Patienten.
  • Zur Identifikation von Showstoppern und zur Einleitung von präventiven Maßnahmen.
  • Um bestmöglich vorbereitet zu sein.
  • Zur Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben.
  • Zur Sensibilisierung des Teams für Risiken und deren Konsequenzen.

Wie ein pragmatisches und vor allem hilfreiches Vorgehen aussehen könnte, darum geht’s in diesem Artikel.

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