QM-Online-Kurs für Zahnarztpraxen
WIE DU IN 6 MONATEN DEIN QM AUFBAUST,
OHNE ÜBERFORDERT ZU SEIN.
(Sogar, wenn du noch ganz am Anfang stehst & nicht weißt,
wie du das alles schaffen sollst.)
Kennst du das?
- Du hast schon so oft mit QM angefangen. Musterhandbücher gekauft, deine Mitarbeiter auf Kurse geschickt, aber der Erfolg ist ausgeblieben. Du kommst einfach nicht weiter.
- Dir fehlt die Zeit. Und der Überblick. Wo anfangen? Du bist verunsichert, weil du nicht genau weißt, was gefordert ist. Welche Prüfungen? Welche Termine? Welche Unterlagen sind Pflicht?
- Aufgaben wurden schon zig mal besprochen. Und trotzdem bleibt immer alles an dir hängen und du musst selbst an alles denken. Es sind immer die Gleichen, die sich kümmern. Und meistens bist du es selbst.
- Und wenn du mal genauer drüber nachdenkst, beunruhigt dich, wie abhängig du von einzelnen Personen bist.
Stell dir vor…
- … Du setzt die gesetzlichen Anforderungen schnell und einfach um.
- … Aufgaben und Vertretungen sind klar geregelt. Du bist nicht länger vom Wissen Einzelner abhängig.
- … du hast alle wiederkehrenden Termine im Blick. z.B. Wartungen, E-Checks, Validierungen aber auch Unterweisungen oder Notfallschulungen. Alles. Du kannst besser organisieren und künftig bares Geld sparen.
- … Es macht einfach Spaß, mit guten Leuten zusammen zu arbeiten.
Wie wäre es, wenn du mit deinen Leuten dieses Know How weiterentwickelst? Und damit dein Team, ja die gesamte Praxis auf die nächste Stufe hebst? - … Möchtest du einen Wettbewerbsvorteil? Dann schaffe einen Arbeitsplatz, an dem es sich gerne arbeitet. Mitarbeiter suchen sich ihre Chefs aus. Du kannst dafür sorgen, dass die Besten künftig mit dir arbeiten wollen.
Auch du kannst ein QM aufbauen,
das funktioniert.
Mein Versprechen an dich:
Auch du kannst Ordnung schaffen, die Zusammenarbeit verbessern und nebenbei ganz gelassen einer Begehung entgegenblicken. Einfach weil du weißt auf was es ankommt – und auf was nicht.
Sogar wenn du noch nie mit QM zu tun hattest oder dich im Moment noch fragst, woher du die Zeit dafür nehmen sollst.
Du willst das wichtige Thema QM endlich verstehen und nicht mehr delegieren? Du sehnst dich danach, QM endlich im Griff zu haben – endlich sattelfest zu sein? Das ist machbar!
Ich zeig dir, wie du dein Team einbeziehst, damit sie Arbeitsplatz nach ihren Wünschen gestalten können. Es ist sicher nicht nur Chefsache. Jeder ist dafür verantwortlich. Ich zeig dir die Stellschrauben, die die Zusammenarbeit verbessern.
In meinen Online-Kurs [QM-Werkstatt] findest du mein 20 jähriges Know-How. Und dieser Erfahrungsschatz verschafft dir den Vorsprung. Du wirst dein QM schnell und vor allen Dingen praktisch aufzusetzen.
Darf ich vorstellen?
Wie du ein praktisches QM aufsetzt,
ohne dich zu verzetteln.
Sogar, wenn du nur 2 Stunden Zeit findest.
Du sparst Zeit
Mit meinem konkreten Fahrplan bist du schneller fertig, sodass du mehrere Monate Zeit sparst. Zeit, die du besser in die Behandlung investierst und Umsatz generierst, oder?
Du weißt Bescheid
Du kennst die Anforderungen des G-BA und die Grundanforderungen der Hygiene und Arbeitssicherheit. Aber damit nicht genug. Am Ende hast du sie zu großen Teilen umgesetzt, sodass du sicherer bist.
Du bist entspannt
Eine Begehung meldet sich an? Kein Problem. Durch die neugewonnene Ordnung hast du alle Unterlagen mit einem Griff oder Klick parat. Alle Wiederkehrenden Termine hast du im Blick und kannst vorausschauend planen.
Dein QM bleibt aktuell
Ein lebendiges QM muss aktuell sein. Du weißt wie du das mit wenig Aufwand schaffst, sodass ihr auch in 5 Jahren noch Freude daran habt.
Das erwartet dich in der QM-WERKSTATT
Ich bin 12 Monate persönlich an deiner Seite. Du hast 24 Monate Zugriff auf den Kurs.
Alle gesetzlichen Vorgaben der QM-Richtlinie des G-BA und mehr setzen wir strukturiert in Modulen um.
Einfach anfangen
Gleich zu Beginn löst sich der Knoten.
Du weißt, was von dir erwartet wird und wo du stehst.
Jetzt kannst du zielgerichtet die richtigen Maßnahmen angreifen und bist damit auf der sicheren Seite.
Du bekommst einen konkreten Fahrplan und professionelles Feedback. So kannst du sicher sein, effizient zu arbeiten und auf dem richtigen Weg zu bleiben.
Praxiswissen
Inselwissen stellt eine echte Gefahr für deinen Praxisbetrieb dar und macht dich extrem abhängig!
Wir wissen beide, dass deine Praxis nur erfolgreich sein kann, wenn Wissen aktuell und zentral zugänglich ist.
Du lernst Wege, wie du Inselwissen in transparentes, aktuelles Praxis-Know-How verwandelst und deine Abläufe damit massiv verbesserst. Unabhängig von einzelnen Leistungsträgern.
Strategie
Du willst grandiose Mitarbeiter gewinnen und langfristig an deine Praxis binden? Du bist persönlich dafür verantwortlich.
Wir machen uns auf den Weg, deine Praxis in eine unverwechselbare (Arbeitgeber-)Marke zu verwandeln.
Mit klarem Fokus und deiner Positionierung kannst du deine Praxis stimmig und nachvollziehbar weiterentwickeln und auf die nächste Stufe heben.
Unabdingbare Voraussetzung, wenn du auf passende Mitarbeiter setzt.
Dein Fokus ist der rote Faden, der dich beim QM-Aufbau begleitet.
Praxisorganisation leicht gemacht
Stell dir vor, du trainierst einen Staffellauf.
Der nächste Läufer ist immer von der Leistung und optimalen Staffelstabübergabe des Vorgängers abhängig.
Übertragen auf deine Praxis: neben gut organisierten Abläufen im Behandlungszimmer kommt es auf die abgestimmte Zusammenarbeit aller Beteiligten und aller Bereiche an.
Aus zusammen arbeiten wird zusammenarbeiten.
Du bekommst zahlreiche Vorlagen und Hilfestellungen, um die geforderten Abläufe einfach beschreiben zu können.
Patienten
Es JEDEM recht machen zu wollen, führt dazu, es NIEMAND recht machen zu können. Wer dagegen seine Zielgruppe kennt, kann die Abläufe auf deren individuelle Wünsche ausrichten.
Du erfährst einfache Wege, wie du deine Wunschpatienten zu begeisterten Empfehlern machen kannst.
Außerdem steht das Thema Patientensicherheit im Fokus, sodass du alle Anforderungen der QM-RiLi erfüllst.
Mitarbeiter
Du erfährst, warum Personalentwicklung in einem direkten und engen Zusammenhang mit QM steht.
Neben den G-BA-Vorgaben erfährst du, wie du deine Mitarbeiter magnetisch anziehen und binden kannst.
Außerdem lernst du wirksame Führungsinstrumente wie Positive Leadership und PERMA-Lead®.
Leicht in den Alltag integriert kannst du die Mitarbeiterzufriedenheit massiv verbessern.
Beschwerden, Fehler und Risiken managen
Fehler oder Beschwerden sollten kein zweites Mal passieren und dein Praxisalltag damit immer sicherer und besser. Ich zeig dir einfache Wege, wie das gelingt.
Außerdem stellst du deine Praxisrisiken auf den Prüfstand und fängst an, sie strukturiert in den Griff zu bekommen.
Der G-BA fordert die Teilnahme an einem Fehlermeldesystem. Hier lernst du, was es damit auf sich hat.
Sicherheit & Hygiene
Im Notfall geht es um Minuten wenn nicht Sekunden.
Nach diesem Modul seid ihr für Notfälle gerüstet und wisst, welche Maßnahmen im Rahmen der Ersten Hilfe und des Brandschutzes konkret nötig sind.
Du kennst die Anforderungen einer Basishygiene in der Zahnarztpraxis und kannst sie erfüllen. Hier gehen wir gemeinsam die ersten Schritte an.
Verantwortung und Führung
Eine optimale Zusammenarbeit mit Zuweisern und Kooperationspartnern kann deinen Umsatz massiv fördern. Genau darum wirst du dich kümmern.
Außerdem erfährst, in welchem Umfang Audits gefordert sind. (Es wird dich so entlasten!)
Du kennst die Stellschrauben von qualitätsbezogenen Kosten und weißt, warum du künftig lieber ein paar Euro extra in die Fehlervermeidung investierst.
Du wirst gute Gewohnheiten etablieren, damit dein QM langfristig erfolgreich und hilfreich ist.
BONUS: Ausgewählte Themen der Arbeitssicherheit
Überblick über die verpflichtenden Themen.
Im Detail u.a.: Gerätemanagement, Medizinprodukte, Gefahr- und Biostoffe, Vorsorgeuntersuchung und die wiederkehrenden Termine in deiner Zahnarztpraxis (extrem hilfreich & wertvoll 💎)
Du bekommst detaillierte Anleitungen und Vorlagen, sodass du in sehr kurzer Zeit fertig bist. Versprochen.
BONUS: Lässig statt lästig führen
- Diverse Führungsworkshops (z.B. richtig delegieren, Kommunikation & Feedback etc.)
- Kompletter Online-Kurs „Positive Leadership“
- PERMA-Lead® Potentialanalyse
- PERMA-Lead® Workshop
Damit du dich mit einem attraktiven Arbeitsplatz von der Konkurrenz abheben kannst.
Exkurs: Was ist Positive Leadership und warum ist es so Wichtig?
Erfahre hier, was es mit Positive Leadership und PERMA-Lead® auf sich hat
und warum du in der QM-Werkstatt davon profitierst.
„Ich hab mir gestern Abend noch die Videos aus Modul 1 und 2 angeschaut und dachte „WOW“ Ich hab’s endlich verstanden!“
Caro aus Wörth
Teste die QM-WERKSTATT für 4 Wochen risikofrei
Aber das ist noch nicht alles
Du bist zeitlich flexibel, damit QM in deinen Alltag passt.
Der Kurs findet in einem Mitgliederbereich statt. Die Module werden dort zeitlich versetzt freigeschaltet (jeweils nach 2 Wochen) und sind danach jederzeit verfügbar.
So bist du zeitlich maximal flexibel und kannst dir deine wertvolle, knappe Zeit so einteilen, dass es für dich passt.
36 Videos, hilfreiche Checklisten und Vorlagen, damit du schneller fertig bist.
Jedes Thema erkläre ich dir anhand kurzer Videos. Du erhältst eine Zusammenfassung und zahlreiche praktische Mustervorlagen, die du nur noch ergänzen musst.
Die Aufgaben sind so klar formuliert, dass du sofort loslegen oder die Aufgaben einfach delegieren kannst. Verschwende keine Zeit mehr für Recherche. Kein „Was muss ich machen?“ Kein „Wie geht das?“
Ein Patient sagt spontan ab? Dann los!
Handbuchstruktur zum Download
Mit meiner Handbuchstruktur schaffst du in Windeseile alle Voraussetzungen, um Ordnung zu schaffen und Dokumente in Zukunft sofort zu finden.
Ich bin an deiner Seite. Ganz persönlich. Für 12 Monate.
Die Fragen kommen beim TUN, deshalb bin ich nach jedem Modul via Zoom für dich da und du kannst mir und der Gruppe deine Fragen stellen. Hier ist auch Raum für den Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern.
Nach Abschluss der Module begleite ich dich für weitere 8 Monate exklusiv und stehe dir mit Rat und Tat zur Seite. Falls du noch mehr Zeit benötigst, kein Thema: Du kannst insgesamt 24 Monate auf den Kurs zugreifen.
Die QM-WERKSTATT PREMIUM bedeutet 12 Monate ganz persönliches QM-Coaching. D. h. ich nehme dich persönlich an die Hand und zeig dir ganz praktisch, wie du QM in deiner Zahnarztpraxis zum Leben erweckst.
Wir arbeiten exklusiv 1 : 1 an deinem QM.
Es wird der Moment kommen, da geht es sehr ins Detail oder du hast ein Thema, das du nicht in der Gruppe teilen willst. Kein Problem. Während dieser 12 Monate bin ich 3 Stunden exklusiv nur für dich und deine Praxis da.
Das sagen Meine Kunden
Hi, ich bin
Jutta Oischinger.
Als Expertin für QM in der Zahnarztpraxis bin ich leidenschaftliche Anhängerin von einfachen und praktischen Lösungen. Wenn ich nicht gerade meine Zeit in und mit meinem Garten verbringe, helfe ich engagierten Zahnärzten wir dir, die Vorgaben schneller und strukturierter umzusetzen.
Mein Fokus liegt auf reibungslosen Abläufen, mehr (Rechts-)Sicherheit und dem Aufbau eines engagierten und loyalen Mitarbeiterstamms. Dank 20 Jahren Berufserfahrung weiß ich inzwischen, wie es auch einfach geht.
Die QM-WERKSTATT ist für dich perfekt, wenn …
- … du Zahnarzt oder QMB bist und das Projekt QM-Aufbau schon ewig vor dir herschiebst, mitten drin steckst oder du euer QM einfach neu strukturieren willst. Hauptsache du bist direkt ins Projekt involviert.
- … du professionelles Feedback willst und die Sicherheit, dass du dich auf dem richtigen Weg befindest.
- … du die QM-Führungsinstrumente kennenlernen willst, die deine Praxis voran bringen.
- … du das Rad nicht neu erfinden willst und lieber mit einem Profi arbeitest, der das ganze schon viele, viele Male gemacht hat.
- … du dir Austausch unter Gleichgesinnten wünschst.
- … du Motivation brauchst, damit du dran bleibst. Und ja, schwache Momente wird es geben!
- … das Thema QM während der nächsten Monate Priorität hat und du dir mind. 2 Stunden Zeit / Woche dafür nehmen kannst
- Und das Wichtigste: Wenn du richtig Lust auf QM hast! Denn in der QM-WERKSTATT haben wir Spaß 🙂
Ich freu mich auf dich!
Meine 30 Tage Geld-Zurück-Garantie
Ich bin so sehr von der QM-WERKSTATT überzeugt, dass ich dir eine 30 Tage Geld-Zurück-Garantie anbiete.
Logge dich in den Mitgliederbereich ein, schaue dir die ersten Videos an, komm in die Zoom-Sessions und bearbeite die Unterlagen.
Solltest du danach nicht von Kopf bis Fuß überzeugt sein, dass du ein funktionierendes QM auf die Beine stellen kannst, reicht eine Email an info(at)qm-oischinger.de und ich erstatte dir jeden einzelnen Cent.
Du musst weder einen Grund angeben, noch werde ich Rückfragen stellen. Es ist wirklich so simpel.
Fragen?
Ich habe Antworten.
Ich habe bisher keine richtige Ahnung von QM. Ich habe das ein oder andere schon gehört oder gemacht, aber ich bin definitiv Anfänger. Meinst du der Kurs ist was für mich?
Definitiv. Der Kurs richtet sich an Anfänger und an Fortgeschrittene. Meine Erklärvideos sind prägnant und kommen schnell auf den Punkt.. Im Skript wird das Thema vertieft, wenn du weitere Infos wünschst. Anschließend bearbeitest du die Vorlagen und kannst natürlich in den regelmäßigen Zoom-Sessions deine Fragen stellen.
Durch die modulare Struktur wirst du sehr schnell den Überblick gewinnen.
Mein Ziel ist es, dass meine Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind. Wenn du also weiterhin unsicher bist, ruf mich gerne an und wir sprechen nochmal im Detail.
Ich habe schon Kurse besucht und auch Musterhandbücher stehen im Regal. Was ist hier anders?
Die wirklich interessanten Fragen fallen uns dann ein, wenn wir ein Thema praktisch anwenden. Meist ist der Kurs dann aber vorbei, oder? „Wie war das nochmal mit der Gefährdungsbeurteilung? Bestandsverzeichnis? Gefahrstoffe? Mitarbeitergespräche?“ Gut, wer dann noch einen kompetenten Ansprechpartner an seiner Seite weiß.
Häufig geschieht dann Folgendes: In den Zahnarztpraxen werden wertvollste Ressourcen verschwendet, im Trüben gefischt und irgendetwas erstellt, sodass man halt „etwas hat“. Es verstaubt im Schrank.
Dieser Aktionismus ist weder wirtschaftlich noch motivierend.
Und genau deshalb habe ich diesen Kurs entwickelt. Klar strukturiert und alle To Do’s auf den Punkt gebracht. Du kennst den roten Faden, verstehst, was von dir gefordert ist und kannst es dann zackig umsetzen. Schneller, bequemer und mit der Unterstützung eines Profis.
Wie lange dauert der Kurs?
Die Module dauern 16 Wochen. Danach kannst du mir weitere 6 Monate deine Fragen stellen. Ich bin also insgesamt 10 Monate für dich da. Du kannst isngesamt 18 Monate auf den Kurs zugreifen.
Wieviel Zeit muss ich einplanen?
In die einzelnen Lektionen hast du dich in 15-30 Min eingearbeitet. Für die Bearbeitung empfehle ich dir mind. 2 Stunden pro Woche.
Wann finden die Zoom-Sessions statt?
Während die Module laufen, finden die Zoom-Sessions alle 2 Wochen statt. Anschließend monatlich. Immer Dienstag abends. Die Termine erhältst du gleich zu Beginn des Kurses.
Was ist, wenn ich die Module nicht innerhalb der 2 Wochen bearbeiten kann?
Davon gehe ich aus! Deshalb bin ich nach den 9 Modulen weiterhin 8 Monate für dich da. Insgesamt hast du also 12 Montate Zeit, die Themen mit meiner Hilfe zu barbeiten. Und falls du das auch nicht schaffst: Du kannst insgesamt 24 Monate auf die QM-Werkstatt zugreifen.
Muss ich an allen Zoom-Meetings teilnehmen? Was ist, wenn ich nicht kann?
Nein, die Zoom-Meetings sind keine Pflicht aber extrem hilfreich weil du so
1. am Ball bleibst &
2. mir regelmäßig deine Fragen stellen kannst.
Alle 2 Wochen kurz den Status Quo abliefern zu müssen führt meist zu dem Quäntchen Druck, der dafür sorgt, dass du dran bleibst. Du wirst es eher durchziehen.
Die Zoom-Sessions finden alle 2 Wochen statt. falls du es mal nicht schaffst, komm einfach das nächste Mal dazu.
Werden die Zoom-Sessions aufgezeichnet?
Nein. Die Zoom-Sessions werden nicht aufgezeichnet. Alles, was hier besprochen wird, ist exklusiv für die Teilnehmer bestimmt, die sich die Zeit nehmen.
Bekomme ich ein Zertifikat?
Ja, du erhältst am Ende ein Teilnahmezertifikat.
Kann ich mich mit den anderen Teilnehmern austauschen?
Ja, das ist ausdrücklich erwünscht. In jeder Zoom-Runde bleibt dafür genug Zeit.
Kann ich auch in Raten zahlen?
Ja, eine Ratenzahlung ist möglich.
Was ist, wenn die QM-Werkstatt nicht das liefert, was ich mir erwarte?
Kein Risiko: Du kannst innerhalb von 30 Tagen vom Vertrag zurücktreten und bekommst dein Geld zurück. Ohne wenn & aber.
Welche technischen Voraussetzungen sind notwendig?
Du benötigst einen Internetzugang und einen aktuellen Browser wie Chrome. Ich stelle dir die Vorlagen als ausfüllbare PDF oder Word zur Verfügung. Stelle also sicher, dass du über einen aktuellen PDF-Reader verfügst und die Word-Dokumente mit MS Office oder der kostenlosen Open Source Variante „Libre Office“ öffnen kannst.
Für die Zoom-Sessions brauchst du eine Kamera + ein Mikrofon.
Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird. Wie kann ich dich erreichen?
Kein Problem. Stelle deine Frage einfach an jutta(at)qm-oischinger.de und ich antworte dir schnellstmöglich.
Ich habe Interesse. Wie geht es weiter?
Großartig. Klicke einfach auf den Button unterhalb und komm ins Kennlerngepräch. Wenn die QM-Werkstatt das passende Format für dich ist, erhältst du von mir die Zugangsdaten und du kannst die QM-Werkstatt buchen.
Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du die Zugangsdaten zum geschützten Mitgliederbereich und kannst dich einloggen. Du hast Zugriff auf die ersten Videos und kannst direkt loslegen.
Und wie geht es jetzt weiter?
Option 1: Du probierst es weiterhin auf eigene Faust. Du investierst sehr viel Zeit und läufst Gefahr, dass sich nichts ändert.
Option 2: Du kommst in die QM-Werkstatt: Hier machst du bald einen Haken dran und kannst dich über ein wirksames, durchdachtes QM freuen.
Wie wäre es, wenn du dich schon in wenigen Monaten entspannt zurücklehnen könntest? Wenn die Struktur steht. Wenn du weißt, was von dir gefordert wird und du vieles davon schon umgesetzt oder auf den Weg gebracht hast? Wenn du gezielt nach dem richtigen Ordner greifst und jeden Prüfer mit deiner Leichtigkeit beeindruckst?
Wenn du dich für Option 2 entscheidest, bin ich für 12 Monate persönlich an deiner Seite und zeige dir, wie auch du das hinkriegst!
Ich freu mich auf dich und sende herzliche Grüße
Deine Jutta Oischinger
GRATIS QM-WEBINAR AM 27. Januar 2025
Dir fällt es noch schwer, Wichtiges von Unwichtigem zu unterscheiden?
Du fragst dich, wie du am besten anfängst und was du tun kannst, damit dein QM wirklich was bringt?
Dann komm in mein gratis Webinar. Dort zeig ich dir ...
- Wie du am besten anfängst, ohne überfordert zu sein.
- Was die verpflichtende QM-RiLi des G-BA innerhalb von 3 Jahren von dir als Zahnarzt fordert.
- 4 erfolgreiche Wege, die dein QM und vor allem deine Praxis aufblühen lassen.
- Wie du ganz einfach dafür sorgst, dass dein QM aktuell bleibt.💎