Ganzheitliches QM:
Starke Leistungen, die überzeugen.

„Qualitätsmanagement? Wir arbeiten daran.
Haben aber kaum Zeit dafür und auch keinen richtigen Überblick, wie sowas abläuft.“

Du willst ein wirklich strukturiertes und nachhaltiges QM einführen oder weiterentwickeln?

Dann ist es zunächst fast unerheblich, ob du dich für die DIN EN ISO 9001:2015 oder die Richtlinie des G-BA, also des Gemeinsamen Bundesausschusses entscheidest. Viel wichtiger ist der Einsatz der richtigen, passgenauen Methoden in deiner Praxis. (Methoden-)Wissen, das  sich dein Team in der Regel mühevoll erarbeiten muss. 

Doch du brauchst das Rad nicht neu erfinden. Nutze meine jahrelange Expertise und starte direkt durch. Aus der Praxis für die Praxis. 

BEWÄHRT: Praxisgerechte Workshops im Team oder Einzelcoachings

Was verbinden deine Mitarbeiter mit dem Begriff „QM“? Dicke Aktenordner und viel Arbeit? Gravierende Veränderungen und ungewohnte Abläufe? Ich hole dein Team ab, binde es in die einzelnen Schritte ein, ohne zu bevormunden oder zu dirigieren. Als Ergebnis ist jeder Mitarbeiter bestens geschult. Kennt den roten Faden, die passenden Methoden und weiß, wie praktisches QM im Alltag funktioniert.

Nur gemeinsam erreichen wir das Ziel: Mit Inspiration und Motivation. Mit Überzeugung und Fairness.

QM-Seminare im Herzen von München

Oder besuche alternativ eines meiner praxisorientierten QM-Seminare. Zentral gelegen und in unmittelbarer Nähe zum Deutschen Museum.
Hier findest du nähere Informationen und alle Termine.

NACHHALTIG: Einführen deines QM-Systems

Du schaffst nachhaltige Werte und legst den soliden Grundstein für eine zukunftsfähige Praxis. Meine Leistungen sind modular aufgebaut. So profitierst du immer von den Inhalten, die deine Praxis spürbar, messbar und nachhaltig weiterbringen.

Qualitätsmanagement ist also kein Buch mit sieben Siegeln, sondern ein Prozess in sieben Schritten:

  • Anamnese-Gespräch mit einer exakten Analyse des Bedarfs und der Vorgehensweise
  • Diagnostik und Befundung mit einem soliden und nachvollziehbaren Soll-Ist-Vergleich
  • Therapieplanung als individuelles, verständliches Konzept
  • Empowerment mit Learning by doing, Workshops oder Einzelschulungen
  • Moderne und digitalisierte Behandlungsmethoden durch Umsetzen und Etablieren eines durchgängigen QM-Systems (optional G-BA oder DIN EN ISO 9001)
  • Digitales Praxiswissen mit exklusivem „PRAXIS-WIKI“ (optional)
  • Erfolgskontrolle
EFFEKTIV: QM-Check

Du bist ein Selbermacher? Willst aber wissen wie’s geht?

Oder hast du bereits mit der QM-Einführung begonnen, kommst aber noch nicht so richtig weiter?

Dann bietet dir mein QM-Check die Lösung.

Zunächst führen wir ein ausführliches Vorgespräch. Anschließend analysiere ich mit dir und deinem Team, wo euer QM gerade steht und was die nächsten Schritte für euch sind. Du erhälst ein strukturiertes Konzept mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung. Du kannst danach selbstständig weitermachen und bist schneller fertig.

Du erfüllst strukturiert die Vorgaben, gewinnst den lange ersehnten Überblick und schaffst alle Voraussetzungen für ein modernes Praxismanagement. Die neu gewonnene Gelassenheit gibt’s inklusive.

 

Euer QM ist weitgehendst abgeschlossen, aber du bist nicht ganz sicher, ob ihr alle Vorgaben erfüllt?

Auch hier ist ein internes Audit mehr als sinnvoll. Als zertifizierte QM-Auditorin weiß ich, wie wichtig der Blick hinter die Kulissen ist. Das bringt dir die Sicherheit, an alles gedacht zu haben.

FLEXIBEL: Online-Kurs "QM-Werkstatt"
  • In diesem Online-Kurs sind die Inhalte jederzeit verfügbar. Für dich und für deinen Mitarbeiter.
  • Lernvideos und ein Skript erklären dir wie’s geht.
  • Zu jedem Thema gibt es alle Materialienum die Vorgaben zu erfüllen (G-BA konform). Außerdem zahlreiche Tipps und Vorlagen, sodass du schneller fertig bist.
  • Mein strukturiertes und vielfach erprobtes Konzept bringt dich Schritt für Schritt zum Ziel.
  • Hier hast du Kontakt mit Gleichgesinnten. Ihr könnt euch austauschen und mir eure Fragen stellen.
  • Du kennst Methoden, um Qualität voranzutreiben und wirtschaftliche Abläufe zu etablieren.
  • Außerdem stehe ich dir in den ersten 6 Monaten exklusiv mit Rat und Tat zur Seite.

mehr erfahren…

EXKLUSIV: Die toolbasierte Dokumentation "PRAXIS-WIKI"

Theoretisches QM in dicken Ordnern? Das war früher mal Standard. Lange Checklisten, Anweisungen und Tabellen? Kannst du getrost vergessen. Mein exklusives PRAXIS-WIKI sorgt für eine lückenlose elektronische Dokumentation. Immer verfügbar. An jedem Arbeitsplatz. Modern, intuitiv, immer aktuell und damit ein immens wertvolles Werkzeug für die Praxis.

DAUERHAFT: Die Optimierung des Praxis-Alltags

„Dafür haben wir keine Zeit“ oder „Das haben wir schon immer so gemacht“. Oft wird man einfach betriebsblind. Der geschulte Blick von außen, das Abwägen verschiedener Abläufe und Methoden, das Wissen um die Wirtschaftlichkeit: Manches lässt sich sehr einfach optimieren, ohne das Rad neu zu erfinden. 

Qualitätsmanagement in der Praxis heißt auch:

  • Praxisgerechte Unterstützung am Arbeitsplatz
  • Fundiertes Coaching für dich und dein Team
  • Einbindung der Mitarbeiter in die Prozesse
  • Durchführung von Befragungen
  • Betreuung beim Beschwerde-Management
  • Festigung der Schritte in der Arbeitssicherheit
  • Festigung des Notfall- und Risikomanagements
  • Stärkung der Rechtssicherheit

 

 

QM: WIE DU LÄSSIG STATT LÄSTIG ZUM ZIEL KOMMST.*

*[UND ENDLICH DEN ÜBERBLICK GEWINNST]

Hol dir meinen gratis QM-Fahrplan inklusive Mini-Kurs und lern, welche 6 konkreten Schritte dein QM zum Erfolg führen.

Rechtssichere Abläufe

Sicherheit und Ordnung erreichst du nur durch die konsequente und lückenlose Bearbeitung aller gesetzlichen Vorgaben. Zeitnah, strukturiert, vorschriftsmäßig und damit nicht angreifbar.

Nehme Begehungen künftig ganz gelassen. Mit klaren Vorgehensweisen und Prüfintervallen im Blick.

Organisierte Praxis

Aus meiner langen Erfahrung weiß ich, wie wichtig klare Zuordnungen und geregelte Zuständigkeiten sind. Sie sind die Grundlage für wirtschaftliches Arbeiten und ausgelastete Behandlungsräume, aber auch für eine zuverlässige und lückenlose Dokumentation, wenn es um Abrechnungen geht.

Mitarbeiter im Mittelpunkt

Der richtige Mitarbeiter am richtigen Arbeitsplatz. Motiviert, interessiert, informiert. Mit seinen Talenten und Fähigkeiten ist er zentrales „Schlüssel-Element“ auf dem Weg zu einem gelebten Qualitätsmanagement.

Attraktivere Arbeitsbedingungen, um dein Team zu binden und passende Kollegen zu gewinnen.

Begeisterte Patienten

Zufriedene Patienten sind das Eine. Ein wertschöpfender Patientenstamm aber entsteht erst durch konkrete und nachweisliche Weiterempfehlungen. Wie die entstehen und gefördert werden können, ist nicht nur spannend, sondern wirkt sich schnell auch auf Umsatz und Gewinn deiner Zahnarztpraxis aus.

Gesichertes Fachwissen

QM in Ordnern, die langsam verstauben? Das war gestern. Das so genannte „Inselwissen“ auch. Ziel ist es, das gesamte Praxis-Wissen aktuell, transparent und an jedem Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen, also zugänglich zu machen. Mit dem exklusiven Tool („PRAXIS-WIKI“) gelingt es, hier einen Meilenstein zu setzen.

Überzeuge dich selbst, wie leicht du deine Zahnarztpraxis rechtssicher und effizient aufstellst.